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TÉRMINOS Y CONDICIONES


Patey Woman en lo sucesivo “la empresa”  expide en el  presente documento  las condiciones por las que se rige el uso de esta página web (www.pateywoman.com) para que a través de sus diversos medios electrónicos se comercialicen y se oferten los diversos productos al público en general, identificándolos de manera individual como “usuario”. Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones, y nuestro Aviso de Privacidad antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestro Aviso de Privacidad, por lo que si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones y con nuestro Aviso de Privacidad, no debe usar esta página web.

En cualquier momento estas condiciones pueden ser modificadas, por lo que es responsabilidad del Usuario leerlas periódicamente ya que en el momento de uso de la página web serán las que le resulten aplicables.


Datos del Usuario y sus Visitas a esta Página Web

La información proporcionada por el usuario serán tratados conforme a lo establecido en nuestro Aviso de Privacidad. Al hacer uso de esta página web usted consiente el tratamiento de dicha información y datos al mismo momento  declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.


Uso de Nuestra Página Web

Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma usted se compromete a:

  1. Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos. 
  2. No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes. 
  3. Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario (ver nuestro Aviso de Privacidad). Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos autorizar su pedido. Al realizar un pedido a través de esta página web, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.

Contrato

Es aquel que la Empresa le transmite la propiedad de un bien mueble al Usuario con Registro que acepta una Oferta de Venta, creando así una orden de pedido y pagando a cambio un precio en moneda de curso legal de los Estados Unidos Mexicanos. Dicho contrato se someterá a los presentes Términos y Condiciones.


Propuesta de Venta

Es toda aquella publicación de un Producto en la Página de la Empresa, que contenga un precio y descripción del Producto que puede constar de clasificación, modelo, color, etc. El precio señalado en la Oferta de Venta no es negociable, incluye el IVA y excluye los gastos de envío, se le respetará el descuento o quita señalada en la propia Oferta de Venta. Las fotografías de los productos mostrados son de uso ilustrativo y pueden presentar variaciones por cambios.


Disponibilidad  del Servicio

Los artículos que se ofrecen a través de esta página web están únicamente disponibles para su envío dentro de la República Mexicana salvo aquellas áreas o zonas que por la dificultad de acceso, comunicaciones o consideraciones similares se justifique que dicha oferta no esté disponible.


Orden de Pedido

Es la solicitud que hace el Usuario para la adquisición de un Producto en respuesta de una Oferta de Venta. El contrato se perfeccionará cuando el Usuario reciba, mediante cualquier medio la Confirmación de su orden de pedido mismo que será emitido por la Empresa. En el caso que exista cualquier tipo de error en la Confirmación de Pedido, el Usuario deberá notificar a la Empresa, en el correo denominado info@pateywoman.com, de dicho error mediante una notificación por escrito.


Disponibilidad de los Productos

Todos los pedidos de productos están sujetos a disponibilidad. Si por causas de fuerza mayor, o si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si por excepción no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que usted podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le haremos llegar vía e-mail un cupón con el monto exacto pagado por el producto que adquirió, reiterándole que siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para que la página web siempre este actualizada.


Pago

Una vez que el usuario vaya efectuar el pago del producto seleccionado, el Usuario deberá confirmar el monto a pagar para cubrir el precio del mismo ingresando sus datos bancarios para el pago en los servicios que presta el tercero CONEKTA Y OPEN PAY, por lo tanto, cualquier desperfecto o inconformidad en la modalidad de pagos El Usuario libera de responsabilidad alguna a Patey Woman.

El Usuario se obliga a avisar a Patey Woman de cualquier inconsistencia en los precios o totales que puedan surgir derivados de la o las compras deseadas, el cobro de los productos ofertados y/o comercializados dentro de la  página web, serán pagados al momento de ingresar la opción de compra, mismo cobro que se cargará automáticamente a la tarjeta de crédito o debido que El Usuario haya proporcionado.

Patey Woman se reserva el derecho de cancelar cualquier orden y a su vez, se reserva el derecho de cambiar los precios de los productos sin previo aviso.

En caso de que El Usuario tenga un cupón de descuento, este lo deberá de aplicar al momento de la compra del producto deseado, y dentro de los tiempos estipulados en dichos cupones y/o códigos promocionales, en ningún momento los cupones y/o códigos promocionales pueden ser utilizados para la compra de un producto distinto o para un fin diverso al que fueron creados, de igual forma dichos cupones y códigos no pueden ser materia de comercio, venta y/o cambio por crédito y/o dinero en efectivo.

Los precios de los productos comercializados dentro la  página web, se encuentran en pesos mexicanos, a su vez todo proceso de pago es mediante un servicio externo (CONEKTA, OPEN PAY) por lo que el proceso de aceptación de cualquier pago depende directamente del servicio de un tercero no vinculado con Patey Woman, todos los precios incluyen IVA.


Servicios Proporcionados por Terceros

El Usuario acepta expresamente que la forma de pago al momento que este tenga el deseo de realizar una compra dentro de la  página web y/o utilizar los Servicios de Patey Woman, será por medio del servicio de un tercero, mismo llamado CONEKTA, y OPEN PAY por lo tanto, en este momento acuerda y libera de responsabilidad alguna a Patey Woman de cualquier desperfecto, robo, cobro mal realizado en cualquiera de sus perspectivas, copia de identidad, plagio y/o cualquier otra que pueda llegar afectar y/o existir al momento de que El Usuario realice una compra dentro de la  página web, por ende, El Usuario se compromete que en cualquiera de estos casos además de dar aviso a Patey Woman, tendrá que realizar los reclamos y/o procesos conducentes en contra del tercero que proporciona dicho servicio de proceso de pagos (CONEKTA y OPEN PAY).

El Usuario acepta expresamente y da consentimiento que Patey Woman envíe el o los productos comprados por medio de un servicio de paquetería independiente a Patey Woman, por lo tanto, en este momento El Usuario deslinda de toda responsabilidad civil, penal, mercantil, administrativa, y de cualquier daño patrimonial y/o moral y perjuicio alguno en caso de El Usuario  tenga problema alguno con el servicio de paquetería.


Envío y Entregas de Producto

El Usuario deberá cubrir los costos de transporte y envío de los productos, salvo que se señale explícitamente lo contrario.

El Envío Gratis es aplicable únicamente en las compras que ascienden al monto que la Empresa establezca en la Página de Internet. Se le informara al Usuario previamente el precio de envío ,y  fecha aproximada de entrega al momento de confirmar el pedido.

El Usuario en este momento otorga su consentimiento y su conformidad respecto del proceso de entregas de los productos comercializados dentro la  página web, el cual consiste en enviar los productos al domicilio del usuario, mismo hecho que se notificará a El Usuario por medio de correo electrónico, correo que El Usuario tuvo que haber otorgado previamente, en dicho correo se otorgará un número único de la orden de pedido, el producto será enviado al domicilio establecido por El Usuario, dicho envío tarda el tiempo establecido por la empresa externa de paquetería que se contrate para ello. Cualquier retraso o no entrega una vez que el paquete es recibido por la paquetería, es responsabilidad del mismo servicio de paquetería. El costo de la guía de envío que ampara hasta 3 piezas o pares es de MXN $135 (incluye IVA) pesos mexicanos a cualquier parte de la República Mexicana.

 El Usuario se responsabiliza y libera a Patey Woman de cualquier responsabilidad jurídica, en caso de que el primero no ingrese los datos correctos y verdaderos en el llenado de su información requerida para sus compras dentro de la página web.

Es responsabilidad de El Usuario ingresar su email o correo electrónico, de igual forma que sus datos personales y los datos que sean necesarios para recibir correctamente todas las notificaciones respecto a la entrega de su pedido y confirmación de pago del mismo. Patey Woman no se hace responsable de un paquete no entregado por información errónea que el cliente proporcionó.

Los envíos se realizan de lunes a viernes a la 1:00pm (hora de la Ciudad de México GMT-06:00), por lo que los pedidos realizados después de la 1:00pm, se enviarán al día hábil siguiente.


Negativa a Tramitar un Pedido 

Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de esta página web en cualquier momento y de quitar o modificar cualquier material o contenido de la misma. Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, puede haber circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado la Confirmación de Pedido, por lo que nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento.


Garantía de Defecto de Fabricación 

Durante los 30 días naturales posteriores a la compra se aceptarán UNICAMENTE devoluciones por defecto de fabricación. El Usuario tendrá que cumplir con las políticas de Cambio y Devolución mencionadas en el apartado de servicio a cliente para poder autorizar su reembolso por medio de un cupón electrónico que podrá utilizar en su totalidad en su próxima compra. No serán aceptadas devoluciones ocasionadas por mal uso del producto. Esta opción no supondrá un costo adicional de paquetería para el Usuario.

Se considera Defecto de fabricación los siguientes: 

  • Rompimiento del tacón 
  • Desprendimiento de la suela
  • Cortaduras en alguna parte del producto
  • Presenten diferentes tonalidades un pie del otro
  • Tallas diferentes 
  • Que vengan descosidos
  • Que contengan alguna mancha
  • Defecto en el cierre
  • No se considera defecto de fabricación herrajes y firmes.


Recepción del Producto y Devolución

Al momento de Recibir el Producto, en el domicilio señalado, el Usuario está obligado a revisar el Producto. En caso de algún desperfecto el Usuario podrá ejecutar los medios señalados en el apartado de Devolución.

La Devolución del Producto por defecto de fábrica procederá cuando el producto no exceda más de treinta días naturales desde la Entrega del Producto y quince días naturales por cambio de talla o producto y cumpliendo obligatoriamente las políticas de cambio y devolución para poder autorizar dichos procesos.

El Usuario deberá devolver el Producto en sus condiciones originales, con su empaquetado, y ticket de compra. La Empresa remplazará el bien en un plazo razonable, en el entendido de la sujeción a factores independientes de la Empresa como son entrega por parte de la empresa de paquetería, disponibilidad del producto a sustituir o disponibilidad de las piezas del mismo.


Promociones y Descuentos

Son aquellas sobre el precio del producto que se establezcan en la Página de Internet, las cuales estarán sujetas a las condiciones, restricciones, el plazo de duración o volumen de los productos que se encontraran en los diferentes anuncios publicados en la Página de Internet. En promociones y descuentos no hay cambios ni devoluciones.


Propiedad Intelectual 

Usted reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la página web nos corresponden en todo momento a nosotros o a quienes nos otorgaron licencia para su uso. Usted podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso. Esto no le impedirá utilizar esta página web en la medida necesaria para copiar la información sobre su pedido o datos de Contacto.


Responsabilidad

Patey Woman no se responsabiliza de daños o perjuicios que El Usuario pueda sufrir derivados del acceso, uso o mala utilización de la  página web y/o de los Servicios de Patey Woman por el propio El Usuario o por terceros.

El Usuario reconoce y acepta que hace uso de internet y en general de medios de comunicación electrónicos bajo su estricta responsabilidad, por lo que El Usuario libera expresamente, de manera absoluta y sin limitación alguna a Patey Woman, a sus representantes, socios, apoderados, administradores y empleados, de cualquier responsabilidad administrativa, civil o penal, judicial y/o extrajudicial, así como de cualesquiera daños patrimoniales y/o morales, perjuicios o cualquier otra que derive del uso de la  página web y/o de los Servicios de Patey Woman.

El Usuario acepta que Patey Woman, no tendrá responsabilidad o contingencia alguna, respecto de los servicios o información, puntualidad, contenido o secuencia correcta de los materiales, o de cualquier decisión o acto realizado por El Usuario con base en los contenidos o Servicios de Patey Woman, mismos que se ofrecen dentro de la  página web, por la interrupción o demora de cualquier información, contenido, servicio o cualquier otro aspecto de los Servicios de Patey Woman. El Usuario no garantiza que cualquier servicio, producto, material u otro contenido disponible en o a través de la  página web, o el sistema de computo de Patey Woman cumplirá con los fines o necesidades particulares de El Usuario. No existen garantías implícitas de comerciabilidad o calidad, condición para un uso particular, o del contenido informático, y no existe ninguna otra garantía de cualquier tipo, expresa o implícita, respecto a los servicios y contenidos o cualquier otro aspecto de los Servicios de Patey Woman, junto con sus contenidos o cualquier otro aspecto de estos mismos, incluyendo enunciativamente más no limitativa el acceso de información y orden de ejecución, incluyendo sin limitación, responsabilidad asociada con cualquier código de computadora, que pudiera infectar el equipo computacional o software relacionado con El Usuario.

Patey Woman no garantiza que los productos y servicios que se ofrecen dentro de la  página web, sean apropiados o estén disponibles para su uso fuera del territorio nacional, así como los pedidos y entregas, y en su defecto en los territorios distintos donde su contenido no se encuentre debidamente autorizado.

Cualquier usuario nuevo o ya registrado anteriormente que opte por acceder a la  página web y utilizar los Servicios de Patey Woman, desde otras ubicaciones geográficas distintas a las del territorio nacional, lo hará por iniciativa propia y, El Usuario será responsable del cumplimiento de las leyes locales, liberando a Patey Woman de cualquier responsabilidad administrativa, civil, penal, mercantil y/o cualquier otra judicial y/o extrajudicial, a su vez libra cualquier tipo de responsiva relativa a daños patrimoniales y/o morales y perjuicios o cualquier otro que pudiera emanar de la legislación local respecto los usos de la  página web y de los Servicios de Patey Woman.


Links Desde Nuestra Página Web

Patey Woman no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios sufridos por el acceso a la  página web por parte de terceros a través de conexiones, vínculos o links de los sitios enlazados, ni tampoco por renlaces con otros sitios que El Usuario o visitante pueda realizar desde el sitio.

Patey Woman no asume responsabilidad alguna que derive del intercambio de información electrónica entre usuarios de la red de internet y no adquiere ninguna responsabilidad por causa de problemas técnicos que se pudieran producir en equipos informáticos que se utilicen durante la conexión a la red de internet, ya sea a través de la  página web o de otras páginas web.


Derecho a Modificar las Condiciones

Tenemos derecho de revisar y modificar los presentes Condiciones en cualquier momento. Usted estará sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en que use la presente página web o efectúe cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas, Condiciones o Declaración de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que usted hubiera hecho previamente.


Terminación del Contrato

El Contrato que se perfecciona al contestar una oferta de venta termina en el momento que las partes cumplen con sus obligaciones.

La Empresa podrá Terminar anticipadamente el Contrato si:

• El Precio no es pagado puntualmente, a cuyo efecto las partes pactan expresamente que la falta de pago total o parcial producirá la rescisión de pleno derecho.

• El Usuario incumple con cualquiera de las obligaciones asumidas en este documento.

• Así lo convengan sus intereses cumpliendo previamente con sus obligaciones o indemnizarlo por dejar de hacerlo.

La Empresa podrá optar por exigir la ejecución de su obligación de pagar el precio o rescindir el Contrato y la indemnización, además podrá exigir resarcimiento de daños y perjuicios.


Legislación Aplicable y Jurisdicción 

El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través dicha página web se regirán por la legislación mexicana. Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción de los juzgados y tribunales en la ciudad de León, Guanuajuato, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualesquiera otra causa. Si usted está contratando como consumido


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